Como promover empatia?
Para uma comunicação ser assertiva e transmitir bem uma ideia, precisamos promover uma comunicação empática, mas como funciona na prática?
1️⃣ Uma comunicação empática esta mais atrelada a você saber ouvir e entender ao invés de falar, pois o outro muitas vezes entrega tudo o que pensa e sente através da linguagem verbal e não-verbal, apenas precisamos nos atentar a elas.
2️⃣ Para absorver o que o próximo diz e saber como falar com ele, precisamos acima de tudo nos colocarmos no lugar dele, "se aquela situação fosse comigo, eu gostaria?". Se a resposta for negativa, talvez seja hora de mudar seus métodos.
3️⃣ Muitas vezes queremos comunicar de acordo com o que pensamos, mas teremos um resultado melhor se entendermos o outro para saber como transmitir a mensagem certa, por exemplo, se ele gosta de carros, usar analogias e comparações com a realidade de carros vai facilitar o entendimento.
