O que faz as pessoas prestarem atenção na sua mensagem?
Será que a forma como você fala é mais importante do que a história contada?
Em nosso evento, com Marcelo Hespãna aprendemos sobre esse estudo de Mehrabian onde as palavras que usamos têm um peso de 7% na comunicação, o tom de voz (velocidade, tom, volume) tem um peso de 38% e a linguagem corporal (o modo como nos movemos, as nossas expressões faciais) tem um peso de 55%.
Por isso, aprender a ler o outro e comunicar através da línguagem não-verbal é tão importante quanto estudar a linguagem verbal, sendo necessário uma concordancia do que você está dizendo com a forma como diz para transmitir veracidade e confiança.
E aí, o que seu corpo tem comunicado ultimamente?
